LEGAL — AVISO DE PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad
Última actualización: 14 de mayo de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Arturo Eguiarte, operando bajo el nombre comercial Nudo.digital, con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
Para consultas relacionadas con este aviso: somos@nudo.digital
2. Datos personales que se recaban
Al utilizar el formulario de diagnóstico disponible en este sitio, se recaban los siguientes datos:
Identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp / teléfono
Datos empresariales (opcionales)
- Nombre o razón social de la empresa
- Industria o sector
- Información operativa que el titular comparta voluntariamente para preparar el diagnóstico
Nota técnica: los datos del formulario se transmiten directamente a WhatsApp mediante un enlace generado en el dispositivo del titular. No se almacenan en servidores propios de Nudo.digital.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias — necesarias para prestar el servicio
- Contactar al titular para agendar y preparar la sesión de diagnóstico
- Brindar el servicio de consultoría solicitado
- Atender solicitudes, dudas y reclamaciones
- Cumplir obligaciones contractuales y fiscales derivadas de una relación comercial
Finalidades secundarias — el titular puede oponerse en cualquier momento
- Envío de comunicaciones sobre nuevos servicios, recursos o contenidos de Nudo.digital
- Análisis estadísticos internos para mejorar la calidad del servicio
Para oponerse al tratamiento con fines secundarios, basta con enviar un correo a somos@nudo.digital indicándolo.
4. Transferencias de datos
Nudo.digital no vende ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio, los siguientes proveedores pueden tener acceso a datos en la medida estrictamente necesaria para su función:
- Vercel Inc.hospedaje y entrega del sitio web
- Meta Platforms Inc. (WhatsApp)canal de contacto inicial
- Kommo (CRM)gestión de relación con clientes activos
- Meta Platforms Inc. (Pixel + API de Conversiones)medición del rendimiento de campañas publicitarias
Los datos de identificación (nombre, teléfono) se hashean con SHA-256 antes de salir del sitio. La dirección IP y el user-agent del navegador se transmiten al servidor para deduplicar eventos y mejorar la atribución.
Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y no están autorizados a usar los datos para fines propios distintos al servicio contratado.
5. Derechos ARCO
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviar un correo a somos@nudo.digital con el asunto “Derechos ARCO” indicando:
- 1.El derecho que se desea ejercer
- 2.Nombre completo
- 3.Descripción clara de la solicitud
El plazo de respuesta es de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Cookies estrictamente necesarias
Indispensables para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse sin afectar la experiencia.
Cookies analíticas — Vercel Analytics
Usamos Vercel Analytics para entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, origen del tráfico). Los datos se procesan de forma agregada y se usan solo para mejorar el sitio. El titular puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador sin que eso afecte el acceso al sitio.
Cookies de atribución — Meta Ads (_fbp, _fbc)
El Pixel de Meta instala las cookies _fbp (identificador de navegador) y _fbc (identificador de clic en anuncio). Se usan exclusivamente para atribuir conversiones a campañas de Meta Ads y medir su efectividad. Pueden desactivarse desde la configuración del navegador o usando una extensión de bloqueo de rastreadores; esto no afecta el acceso al sitio ni al formulario de diagnóstico.
7. Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse cuando cambien nuestras prácticas o cuando la ley lo requiera. Los cambios se publicarán en esta misma página. La versión vigente siempre estará disponible en nudo.digital/privacidad.
8. Fecha de última actualización
14 de mayo de 2026